PENGARUH STORE LAYOUT DAN INTERIOR DISPLAY TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING KONSUMEN PADA ALFAMIDI CILILITAN BESAR
Keywords:
Store Layout, Interior Display, Impulse Buying, Ritel ModernAbstract
Persaingan ketat antara ritel modern dan e-commerce menuntut strategi fisik gerai yang mampu menstimulasi respons emosional konsumen secara instan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Store Layout dan Interior Display terhadap perilaku Impulse Buying pada Alfamidi Cililitan Besar. Menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori, data dikumpulkan dari 96 responden melalui teknik purposive sampling dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Interior Display berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying (t = 4,095; sig=0,000), sementara Store Layout tidak menunjukkan pengaruh signifikan secara mandiri (sig = 0,926). Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan kontribusi sebesar 52,6% terhadap keputusan pembelian tidak terencana (F = 51,624; R2= 0,526). Temuan ini menegaskan bahwa rangsangan visual di titik penjualan (point of purchase) jauh lebih efektif dalam menggerakkan afeksi konsumen usia produktif dibandingkan pengaturan alur lalu lintas pelanggan. Sebagai implikasi praktis, manajemen disarankan mengoptimalkan strategi thematic display dan penggunaan dump bin untuk menciptakan gairah belanja spontan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis pada model Stimulus-Organism-Response (S-O-R) dalam konteks pemasaran ritel modern.
References
Amalia, N., & Nurcaya, I. N. (2021). The Effect of Store Layout and Interior Display on Impulse Buying Behavior. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 10(5), 456-475. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i05.p03
Berman, B., Evans, J. R., & Chatterjee, P. (2020). Retail Management: A Strategic Approach (13th ed.). Pearson.
Ebster, C., & Garaus, M. (2021). Store Design and Visual Merchandising: Creating Store Atmosphere that Sells. Business Expert Press.
Hultén, B. (2020). Sensory Marketing: An Applied Approach. Sage Publications.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of Marketing (18th ed.). Pearson Education.
Lestari, S., Kurniawan, A., & Handayani, T. (2022). Perilaku Konsumen dalam Belanja Ritel Modern: Peran Efisiensi Navigasi Gerai. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 9(2), 112-125.
Levy, M., Weitz, B. A., & Grewal, D. (2023). Retailing Management (11th ed.). McGraw-Hill Education.
Luthman, A. F. (2015). Pengaruh Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada Konsumen di Planet Hollywood Restaurant Jakarta). Jurnal Administrasi Bisnis.
Mardia, M., dkk. (2021). Manajemen Ritel. Yayasan Kita Menulis.
Mukminatun, S. (2020). Visual Merchandising dan Perilaku Konsumen. Pustaka Ilmu.
Prasanti, R. P. (2020). Analisis Lingkungan Fisik Toko dan Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana pada Minimarket. Jurnal Riset Manajemen, 7(1), 22-34.
Rizky, A. M. (2022). Pengaruh Interior Display dan Store Layout terhadap Impulse Buying pada Konsumen Ritel Modern. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 7(1), 45-58.
Sari, D. P., & Rahadhini, M. D. (2021). Pengaruh Visual Merchandising terhadap Impulse Buying dengan Positive Emotion sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Ekonomi Kreatif, 1(1), 12-25.
Sullivan, P., & Heitmeyer, J. (2024). Visual Merchandising: The Art of Appearance. Fairchild Books.
Utami, C. W. (2020). Manajemen Ritel: Strategi dan Implementasi Operasional Ritel Modern. Salemba Empat. (Referensi buku teks utama untuk memperkuat landasan teori).
Vazira, A. S. (2020). Analisis Penataan Produk (Merchandise Display) dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 3(2), 89-95.
Wibowo, A. (2022). Strategi Visual Merchandising dalam Meningkatkan Penjualan Tak Terencana pada Ritel Modern. Jurnal Riset Pemasaran, 5(2), 88-102.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
