Pengaruh Live Streaming dan Endorsement Influencer terhadap  Keputusan Pembelian di Marketplace Tiktok Shop

Dwi Selviani; Fauziah Afriyani; Budi Setiawan

doi:10.32493/drb.v8i5.53098

Authors

Dwi Selviani Universitas Indo Global Mandiri
Fauziah Afriyani Fakultas Ekonomi Manajemen, Universitas Indo Global Mandiri
Budi Setiawan Fakultas Ekonomi Manajemen, Universitas Indo Global Mandiri

DOI:

https://doi.org/10.32493/drb.v8i5.53098

Keywords:

Live Streaming; Endorsement Influencer; Keputusan Pembelian; TikTok Shop

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan signifikan dalam perilaku konsumen, termasuk cara mereka melakukan pembelian secara online. Salah satu platform yang mengalami pertumbuhan pesat adalah TikTok Shop, yang memanfaatkan fitur live streaming dan endorsement influencer sebagai strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh live streaming dan endorsement influencer terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Indo Global Mandiri (UIGM) angkatan 2021. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 84 responden, dan data dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan endorsement influencer tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan dengan kontribusi sebesar 40,5% terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa interaksi langsung melalui live streaming lebih efektif dibandingkan promosi oleh influencer. Implikasi praktis penelitian ini adalah pentingnya pelaku bisnis memaksimalkan fitur live streaming di TikTok Shop sebagai strategi pemasaran untuk meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan konsumen.

References

Anisa, R., Putri, M., & Lestari, D. (2022). Pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 8(2), 145–156.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hovland, C. I., Janis, I. L., & Kelley, H. H. (1953). Communication and persuasion: Psychological studies of opinion change. Yale University Press.

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.

Miftahul Huda, A., Rahman, F., & Susanti, D. (2023). Endorsement influencer dan pengaruhnya terhadap minat beli konsumen di e-commerce. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Modern, 5(1), 22–33.

Mubarak, A., Nurfadilah, S., & Handayani, R. (2021). Strategi pemasaran digital melalui influencer dalam meningkatkan penjualan produk online. Jurnal Komunikasi dan Bisnis Digital, 4(2), 101–112.

Priyono, A., Yulianto, D., & Andriani, M. (2023). Fenomena “Racun TikTok” dan implikasinya terhadap perilaku belanja online generasi muda. Jurnal Manajemen Pemasaran, 17(1), 45–57.

Rahmawati, N., Sari, H., & Putra, Y. (2023). Pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian pada platform e-commerce. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 14(2), 211–220.

Rumodar, R. (2024). Live streaming sebagai strategi pemasaran digital dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Jurnal Administrasi Bisnis, 18(1), 35–47.

Setiawan, B., Annisa, N., & Roswaty, R. (2020). Pengaruh Strategi Promosi terhadap Keputusan Konsumen dalam Pembelian Kosmetik Sari Ayu di Outlet Mall Palembang Icon. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 1(2), 56–65.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Wicaksana, B., Nugroho, P., & Dewi, A. (2024). Analisis pengaruh live streaming dan diskon harga terhadap minat beli di marketplace. Jurnal Bisnis Digital Indonesia, 6(2), 77–88.

Zaichkowsky, J. L. (1985). Measuring the involvement construct. Journal of Consumer Research, 12(3), 341–352.

Zenita, F., Ramadhani, L., & Kurniawan, S. (2024). Efektivitas endorsement influencer dalam memengaruhi keputusan pembelian pada generasi Z. Jurnal Riset Manajemen Indonesia, 13(1), 90–100.