Pengaruh Budaya Work-Life Balance, Kepemimpinan dan Kompetensi Pegawai terhadap Kinerja Karyawan di PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) LAHAT
DOI:
https://doi.org/10.32493/drb.v9i1.53101Keywords:
Work-life balance; Kepemimpinan; Kompetensi Pegawai; Kinerja KaryawanAbstract
Dalam era kerja modern, batas antara kehidupan kerja dan pribadi semakin kabur sehingga berpotensi menurunkan kinerja dan kesejahteraan karyawan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh work-life balance, kepemimpinan, dan kompetensi pegawai terhadap kinerja karyawan pada PT PLN (Persero) UP3 Lahat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Seluruh populasi sebanyak 120 pegawai dijadikan sampel melalui metode sensus. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance, kepemimpinan, dan kompetensi pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan variasi kinerja sebesar 66,3%. Temuan ini menegaskan pentingnya kebijakan perusahaan yang mendukung keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi, penerapan kepemimpinan yang efektif, serta program pelatihan dan pengembangan kompetensi yang berkelanjutan. Secara praktis, hasil penelitian dapat menjadi dasar penyusunan strategi peningkatan kinerja berbasis kesejahteraan karyawan, sedangkan secara teoritis berkontribusi memperkaya literatur manajemen sumber daya manusia di sektor pelayanan publik.
References
Adler, K., Salanterä, S., & Zumstein-Shaha, M. (2019). Focus Group Interviews in Child, Youth, and Parent Research: An Integrative Literature Review. International Journal of Qualitative Methods, 18, 1–15. https://doi.org/10.1177/1609406919887274
Ahad, T. R., Khan, N., Subbarao, A., & Rahman, H. M. M. (2024). Unlocking work-life balance: the impact of participative leadership on reducing emotional exhaustion. Cogent Business and Management, 11(1), 1–16. https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2372456
Ahmad, M. F. (2020). The Effect of Inflation and Interest Rates on MSME Turnover in Makassar City. Jurnal Ekonomi, 9(02), 47–51. http://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/Ekonomi
Al-Rjoub, S., Alsharawneh, A., Alhawajreh, M. J., & Othman, E. H. (2024). Exploring the Impact of Transformational and Transactional Style of Leadership on Nursing Care Performance and Patient Outcomes. Journal of Healthcare Leadership, 16 (December), 557–568. https://doi.org/10.2147/JHL.S496266
Alexandro, R., Uda, T., Hariatama H., F., & Lestari, U. (2021). The Effect of Employee Performance on Consumer Satisfaction at Setia Hotel, Puruk Cahu, Murung Raya. International Journal of Social Science and Business, 5(3), 399–409. https://doi.org/10.23887/ijssb.v5i3.38211
Andri, T., Yuswita, E., & Haryati, N. (2021). Employee performance to support work productivity: A Pls approach in agro-input suppliers company. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, 803(1), 1–18. https://doi.org/10.1088/1755-1315/803/1/012054
Ardiansyah, Risnita, & Jailani, M. S. (2023). Teknik Pengumpulan Data Dan Instrumen Penelitian Ilmiah Pendidikan Pada Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Jurnal IHSAN : Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 1–9. https://doi.org/10.61104/ihsan.v1i2.57
Arfandi, & Kasran, M. (2023). The Effect of Work Life Balance, Leadership Style and Organizational Culture on Employee Performance. Ekspektra : Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 7(1), 41–51. https://doi.org/10.25139/ekt.v7i1.5519
Arifiyanto, N. D., Kuswandi, & Rahayu, S. (2024). the influence of k3, workload and work environment on employee performance through job satisfaction. International Journal of Economics, Bussiness and Accounting Research (IJEBAR), 8(2), 1–16.
Badaruddin, Surianto, & Fatmasari. (2024). Work-Life Balance and Professional Development: Their Impact on Employee Performance. Jurnal Ilmu Ekonomi, 7(4), 409–424.
Badrianto, Y., & Ekhsan, M. (2021). Pengaruh Work-life Balance terhadap Kinerja Karyawan yang di Mediasi Komitmen Organisasi. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 4(2), 951-962.
Bakker, A. B., Hetland, J., Kjellevold Olsen, O., & Espevik, R. (2023). Daily transformational leadership: A source of inspiration for follower performance? European Management Journal, 41(5), 700–708. https://doi.org/10.1016/j.emj.2022.04
Pratama, D. P., Kurniawan, M., & Lazuarni, S. (2024). Kompetensi, Disiplin Kerja, dan Pegawasan Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Gudang PT. JNE Pakjo Kota Palembang. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi (EKOMA), 3(4).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Irfan Maulana, Budi Setiawan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memiliki hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution License yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
- Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan ( Lihat The Effect of Open Access).

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.






.png)
