Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompetensi Abad-21 dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Erafone
Keywords:
kepemimpinan transformasionalAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kepemimpinan transformasional, kompetensi abad 21, dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan di PT. Erafone. Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat dan perkembangan teknologi yang cepat, perusahaan dituntut memiliki sumber daya manusia yang unggul, adaptif, dan memiliki kinerja tinggi. Kepemimpinan transformasional dinilai mampu menumbuhkan motivasi, inspirasi, serta semangat kerja karyawan melalui keteladanan dan visi yang jelas. Sementara itu, kompetensi abad 21 yang mencakup kemampuan berpikir kritis, kolaborasi, kreativitas, komunikasi, serta literasi digital menjadi faktor penting dalam mendukung efektivitas dan produktivitas kerja. Kepuasan kerja juga berperan dalam memperkuat hubungan antara motivasi dan hasil kinerja karyawan.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 33 karyawan PT. Erafone di wilayah Jabodetabek, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, korelasi, serta regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional, kompetensi abad 21, dan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan, dengan kontribusi sebesar 58,3%. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin baik gaya kepemimpinan, semakin tinggi kompetensi, dan semakin besar kepuasan kerja, maka semakin optimal pula kinerja karyawan terhadap perusahaan.
Secara praktis, penelitian ini merekomendasikan agar perusahaan memperkuat praktik kepemimpinan transformasional, meningkatkan pelatihan berbasis kompetensi abad 21, serta menjaga kepuasan kerja melalui lingkungan kerja yang sehat, kolaboratif, dan apresiatif. Dengan demikian, PT. Erafone dapat membangun sumber daya manusia yang produktif, kompetitif, dan memiliki komitmen tinggi terhadap organisasi
References
Anderson, L. W., & Krathwohl, D. R. (2020). A Taxonomy for Learning, Teaching, and Assessing: A Revision of Bloom’s Taxonomy of Educational Objectives. New York: Longman.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving Organizational Effectiveness through Transformational Leadership. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.).
Pearson Education.
Luthans, F. (2019). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach. New York: McGraw-Hill Education.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Nguyen, B., & Ha, T. (2023). Employee Mental Well-Being and Organizational Support in the Digital Era. Palgrave Communications, 9(1), 55–67. https://doi.org/10.1057/s41599-023-01345-7
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson Education Limited.
Spencer, L. M., & Spencer, S. M. (1993). Competence at Work: Models for Superior Performance. New York: John Wiley & Sons.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suwatno, H. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Trilling, B., & Fadel, C. (2009). 21st Century Skills: Learning for Life in Our Times. San Francisco: Jossey-Bass.
World Health Organization. (2022). Mental Health at Work: Policy Brief. Geneva: WHO & ILO.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
