Pengaruh Endorsement Gen Z terhadap Keputusan Pembelian Produk di Tiktok Shop : Studi Fenomenologi
Keywords:
Tiktok Shop, Gen Z, Endorsement, Keputusan PembelianAbstract
Tiktok Shop merupakan platform e-commerce yang populer di kalangan generasi Z. Endorser Gen Z dinilai memiliki pengaruh yang besar terhadap keputusan pembelian produk di Tiktok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh endorsement Gen Z terhadap keputusan pembelian produk di Tiktok Shop. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan 10 konsumen Gen Z yang aktif menggunakan Tiktok Shop. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa endorsement Gen Z memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk di Tiktok Shop. Konsumen Gen Z menilai bahwa endorsement Gen Z dapat meningkatkan kesadaran merek, kepercayaan terhadap produk, dan keinginan untuk membeli produkReferences
Aaker, D. A., & Keller, K. L. (2021). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (11th ed.). Pearson.
Aiken, L. S., West, S. G., & Reno, R. R. (1991). Multiple regression: Testing and interpreting interactions. Sage Publications.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Sage Publications.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). Sage Publications.
Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2011). The Sage handbook of qualitative research (4th ed.). Sage Publications.
Dwiwardani, D., & Aulia, D. (2023). Pengaruh promosi dan endorsement terhadap keputusan pembelian konsumen generasi milenial di platform Tiktok Shop. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 17(2), 125-134.
Flick, U. (2014). An introduction to qualitative research (5th ed.). Sage Publications.
Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967). The discovery of grounded theory: Strategies for qualitative research. Aldine.
Hatch, J. A. (2013). Doing qualitative research (2nd ed.). Sage Publications.
Holstein, J. A., & Gubrium, J. F. (2011). The constructionist paradigm: Assumptions, findings, and methods. Sage Publications.
Johnson, M. (2019). The power of endorsement: Influencer marketing in the digital age. Journal of Consumer Behavior, 21(2), 145-162.
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1993). LISREL 8: Structural equation modeling with the SIMPLIS command language. Scientific Software International.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2022). Principles of marketing (14th ed.). Pearson.
Smith, A. (2018). The impact of celebrity endorsement on consumer buying behavior. Journal of Marketing Research, 45(3), 356-372.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Dimas Darma Pratama, Rio Surya Putra, Dani Satriawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.