Analisis Perilaku Mahasiswa Universitas Pamulang (UNPAM) Prodi Manajemen dalam Memilih E-commerce: Tokopedia

Syakira Musdalifa Azhari; Muhammad Alfiansyah

Analisis Perilaku Mahasiswa Universitas Pamulang (UNPAM) Prodi Manajemen dalam Memilih E-commerce: Tokopedia

Authors

Syakira Musdalifa Azhari Universitas Pamulang
Muhammad Alfiansyah Universitas Pamulang

Keywords:

Perilaku Konsumen, E-Commerce, Mahasiswa, Tokopedia, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku mahasiswa Universitas Pamulang (UNPAM) Prodi Manajemen dalam memilih e-commerce, dengan fokus pada platform Tokopedia. E-commerce telah menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari, terutama di kalangan mahasiswa yang cenderung lebih sering berbelanja online. Studi ini menganalisis faktor-faktor seperti harga, kualitas produk, promosi, dan kemudahan penggunaan yang mempengaruhi keputusan mahasiswa dalam memilih Tokopedia sebagai platform berbelanja. Survei dilakukan terhadap 100 mahasiswa Prodi Manajemen UNPAM yang secara aktif menggunakan Tokopedia dalam 6 bulan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor harga dan promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan memilih Tokopedia, diikuti oleh kualitas produk dan kemudahan penggunaan.

References

Chaffey, D. (2020). E-Business and E-Commerce Management. Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Marketing Management. Pearson Education.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2015). Consumer Behavior. Pearson Education.

Downloads

Published

2023-08-01

How to Cite

Azhari, S. M., & Alfiansyah, M. (2023). Analisis Perilaku Mahasiswa Universitas Pamulang (UNPAM) Prodi Manajemen dalam Memilih E-commerce: Tokopedia. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 2(2), 311–313. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/45366