Peran Brand Ambassador Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Kecantikan Merek Scarlet

Abstract

Industri kecantikan semakin kompetitif, sehingga merek perlu mengadopsi strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran brand ambassador dalam meningkatkan penjualan produk kecantikan merek Scarlet. Metode yang digunakan adalah wawancara mendalam dengan brand ambassador dan tim pemasaran, serta analisis kampanye pemasaran yang telah dilakukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador berkontribusi signifikan dalam meningkatkan kesadaran merek dan kepercayaan konsumen. Mereka memanfaatkan platform media sosial untuk menyampaikan pesan merek secara autentik, yang membantu dalam menciptakan hubungan emosional dengan audiens. Selain itu, interaksi langsung antara brand ambassador dan konsumen memperkuat loyalitas pelanggan terhadap produk Scarlet. Temuan juga mengindikasikan bahwa kolaborasi antara brand ambassador dan merek dapat menciptakan pengalaman positif bagi konsumen, yang berdampak langsung pada peningkatan penjualan. Dengan memilih brand ambassador yang sesuai dengan nilai-nilai merek, Scarlet berhasil menjangkau segmen pasar yang lebih luas dan meningkatkan engagement.Kesimpulannya, brand ambassador memainkan peran kunci dalam strategi pemasaran produk kecantikan, khususnya dalam meningkatkan penjualan merek Scarlet. Penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi praktisi pemasaran dalam merancang program brand ambassador yang lebih efektif untuk mencapai tujuan penjualan.